راه تماس با FxPro هنگام قطعی اینترنت
پشت خط بازار بمانید؛ راه تماس با FxPro هنگام قطعی اینترنت
قطع اینترنت برای معامله‌گری که حساب باز و معامله در جریان دارد، فقط به‌معنای ازدست‌رفتن دسترسی به یک سایت نیست؛ ارتباط با پشتیبانی هم درست زمانی دشوار می‌شود که ممکن است بیش از همیشه به آن نیاز داشته‌باشد. در همین زمینه، اطلاعیه‌ای منتسب به کانال فارسی FxPro، مسیر تماس تلفنی را برای پیگیری مسائل حساب در زمان اختلال اینترنت معرفی کرده‌است.
بر اساس این اطلاعیه، کاربران در صورت دسترسی نداشتن به وب‌سایت، اپلیکیشن یا دیگر کانال‌های ارتباطی می‌توانند با شماره +971 4 424 3023 تماس بگیرند و درخواست خود را با پشتیبانی بین‌المللی این پلتفرم مطرح کنند.
این شماره با تلفن دفتر دبی FxPro در وب‌سایت رسمی شرکت تطابق دارد. کاربرد اعلام‌شده آن در پیام، دریافت راهنمایی و پیگیری مسائل حساب معاملاتی است؛ درباره امکان ثبت سفارش یا بستن معاملات از طریق تلفن، توضیحی ارائه نشده‌است.
کاربرانی که قصد دارند این شماره را برای شرایط اضطراری نگه دارند، بهتر است پیش از بروز اختلال، ساعات پاسخ‌گویی و خدمات قابل دریافت از این مسیر را از پشتیبانی جویا شوند.