اکسکوینو مجوز دانش‌بنیان از معاونت علمی ریاست جمهوری دارد و عضو سازمان نظام صنفی رایانه‌ای تهران است.

بله، صرافی اکسکوینو سابقه شکایات گسترده‌ای دارد که بیشتر مربوط به تأخیر شدید در پرداخت برداشت‌های ریالی و ارزی است. کاربران زیادی از عدم واریز وجوه خود حتی پس از گذشت ۲ تا ۴ ماه شکایت و برخی به مراجع قانونی مثل دفاتر خدمات قضایی، پلیس فتا و سازمان تعزیرات حکومتی مراجعه کرده‌اند. طبق نظرات کاربران، بانک مرکزی اعلام کرده که این صرافی تحت مجوز رسمی آن‌ها فعالیت نمی‌کند و شاکیان باید از طریق مراجع قضایی پیگیری کنند. با این حال، گزارش رسمی از هک شدن این صرافی تاکنون منتشر نشده است.

• استیکینگ (Staking): با قفل کردن رمزارزهای خود برای دوره‌های ۳۰، ۹۰ یا ۱۸۰ روزه، می‌توانید سود سالانه تا ۲۱٪ کسب کنید. این سرویس برای ارزهایی مثل XRP، TRX، BCH، BTCB و SOL فعال است.

• صندوق‌های مشارکت: سه صندوق شفق، ستاره و کیهان با سود علی‌الحساب ۱۸ تا ۲۷٪ و سبدگردانی حرفه‌ای ۲۰ تا ۵۰٪ در اختیار کاربران قرار دارند. این صندوق‌ها مناسب افرادی هستند که می‌خواهند بدون دردسر مدیریت، سرمایه‌گذاری کنند.

• طرح اورانوس: برنامه سرمایه‌گذاری بلندمدت با سود از ۱۱٪ تا بیش از ۲۰٪ بسته به میزان سرمایه (از ۱,۰۰۰ دلار به بالا) است.

• جوایز و کمپین‌ها: اکسکوینو به‌طور مرتب قرعه‌کشی‌ها و کمپین‌های جایزه برگزار می‌کند که کاربران می‌توانند با فعالیت در پلتفرم شانس برنده شدن داشته باشند.

• آدرس‌های مطمئن (Whitelist): می‌توانید لیستی از آدرس‌های کیف پول مطمئن تعریف کنید که فقط به آن‌ها امکان برداشت داشته باشید.

• API معاملاتی: توسعه‌دهندگان و تریدرهای حرفه‌ای می‌توانند با API اکسکوینو، ربات‌های معاملاتی خود را متصل کنند.

• حداقل خرید ۹۹,۰۰۰ تومان: برای انجام هر معامله خرید، حداقل باید ۹۹ هزار تومان سرمایه داشته باشید. این محدودیت

• حداکثر واریز آنلاین روزانه ۵۰ میلیون تومان برای هر کارت: اگر از درگاه پرداخت آنلاین استفاده می‌کنید، در هر روز فقط می‌توانید تا ۵۰ میلیون تومان واریز کنید و برای مبالغ بیشتر باید از روش‌های پایا یا ساتنا استفاده کنید.

• حداکثر برداشت روزانه ۲۰۰ میلیون تومان: در هر بار برداشت ریالی، سقف ۲۰۰ میلیون تومان اعمال می‌شود و برای برداشت مبالغ بیشتر باید چند تراکنش جداگانه انجام دهید.

• تأخیر ۷۲ ساعته برداشت ریالی: طبق مقررات پلیس فتا، برداشت‌های حاصل از واریز ریال باید ۷۲ ساعت کاری تحت نظارت باشند.

• پشتیبانی محدود از شبکه‌های بلاکچین: اکسکوینو فقط از سه شبکه اتریوم (ERC-20)، ترون (TRC-20) و بایننس اسمارت چین (BEP-20) پشتیبانی می‌کند. در نتیجه، اگر رمزارز خود را از شبکه‌های دیگری مانند Polygon، Solana، Arbitrum یا Avalanche ارسال کنید، دارایی شما ممکن است قابل بازیابی نباشد.

• پشتیبانی محدود از شبکه‌های بلاکچین: اکسکوینو فقط از سه شبکه ERC-20 (اتریوم)، TRC-20 (ترون) و BEP-20 (بایننس اسمارت چین) پشتیبانی می‌کند. در نتیجه، اگر رمزارز خود را از شبکه دیگری (مثل Polygon، Solana یا Arbitrum) ارسال کنید، دارایی شما ممکن است قابل بازیابی نباشد و مسئولیت آن بر عهده کاربر است.

• عدم پشتیبانی از معاملات اهرمی: برخلاف صرافی‌های بین‌المللی، اکسکوینو امکان معامله با اهرم (Leverage) ندارد.

• محدودیت احراز هویت: برای برداشت روزانه بیش از ۱۰۰ میلیون تومان، باید احراز هویت سطح بالاتر انجام دهید.

• زمان‌بندی برداشت ریالی: برداشت‌های ریالی فقط در ساعات کاری (۹:۴۵ تا ۱۴:۴۵) پردازش شده و درخواست‌های خارج از این بازه به روز بعد موکول می‌شوند.

• تأخیر برداشت رمزارزی در ساعات غیرکاری: برداشت‌های رمزارزی در ساعات غیرکاری و تعطیلات تا ۲ ساعت زمان می‌برند.